Con el objetivo de apoyar a los clientes en su viaje de transformación en la nube, acelerar la adopción de la innovación y aumentar aún más la satisfacción de los clientes, SAP transforma su Junta Ejecutiva para maximizar beneficios en la nube a sus clientes.
Thomas Saueressig, nuevo responsable de Customer Services & Delivery
SAP anunció unos días atrás dos cambios en su Junta Ejecutiva para asegurar que los clientes obtengan mayores beneficios en la nube en la era de la IA. Es por esta razón que a partir del 1 de abril de 2024, se creará una nueva área de la Junta para acelerar el crecimiento y la adopción de soluciones cloud. La nueva área, será dirigida por Thomas Saueressig y tendrá como objetivo asegurar la capacidad de los clientes para adoptar la innovación continua en la nube. Esta nueva área, denominada Customer Services & Delivery, contribuirá a que los clientes puedan adoptar y consumir rápidamente la innovación, maximizar los beneficios de la nube y obtener el valor de la cartera integrada de SAP.
“Todo lo que hacemos en SAP, lo hacemos por nuestros clientes”, señaló Saueressig. “Con Customer Services & Delivery, establecemos un nuevo nivel de atención al éxito de nuestros clientes. Me siento verdaderamente honrado por la formación de esta nueva área de la Junta y este increíble equipo. Customer Services & Delivery es el lugar donde se combina la profunda experiencia en productos con las sólidas relaciones con los clientes. Juntos llevaremos la adopción de la innovación y la satisfacción del cliente a nuevas alturas.”
Llevará la adopción de la innovación y la satisfacción del cliente a nuevas alturas
Saueressig estudió Tecnología de La Información Empresarial en Londres y Alemania, tiene también un M.B.A en la escuela #1 de Alemania y Top 10 en la Unión Europea. Saueressig, que se unió a la Junta Ejecutiva en 2019, dirigirá esta nueva área basándose en su exitosa transformación de la organización de ingeniería de productos de SAP, la reorientación de la cartera y la oferta de innovación continua en los últimos cinco años.
Por otra parte, Muhammad Alam se unirá a la Junta Ejecutiva de la compañía, como sucesor de Thomas Saueressig, y asumirá la responsabilidad de la Ingeniería de Productos de SAP. Alam se unió a SAP el 31 de enero de 2022, como presidente y director de productos de Intelligent Spend and Business Network. En este puesto, dirige los equipos de ingeniería y diseño centrados en adquisiciones, viajes y gastos, gestión externa de la fuerza laboral y SAP Business Network. Antes de entrar a SAP, Alam trabajó durante 17 años en Microsoft, donde su último cargo fue el de vicepresidente corporativo de productos e ingeniería para aplicaciones empresariales de Microsoft Dynamics 365.
